トランスマートとはどのようなサービスですか?

トランスマートは、クラウドソーシングを利用してプロに専門翻訳を依頼できる人力翻訳サービスです。「クラウドソーシング」という言葉がまだ一般的でなかった2000年からインターネット上で24時間365日いつでも翻訳者と発注者のマッチングをするクラウド翻訳サービスを日本で最初にスタートしました。翻訳を依頼したい発注者と翻訳者をマッチングすることで、多くの言語障壁を軽減するとともに、翻訳者のビジネスプラットフォームとなるべく運営をしております。     トランスマートで翻訳を依頼したい …

どうすれば翻訳者になれますか?

クラウド翻訳サービス「トランスマート」のサイト右上の「無料会員登録」から、お持ちのメールアドレス、パスワードの2つで無料で会員登録することができます。会員登録する際には、「翻訳者として登録」となっていること、ならびに利用規約の同意について予めご確認のほどお願いいたします。   会員登録後に会員ページにログインいただき、プロフィールを完成させてください。その後、翻訳者テストに合格(合否はタイムリーに採点されます)することにより、トランスマート翻訳者として、お仕事に応募できる状態になります …

会員登録は無料ですか?規約はありますか?

クラウド翻訳の「トランスマート」は、発注者としても翻訳者としても会員登録は無料です。また、発注をお考えの方がオンライン自動見積りを利用するのも無料です。但し、ログイン後に、基本的なアカウント・プロフィール情報を追加いただかなければ発注できません、翻訳者もお仕事に応募ができません。翻訳者側は、登録テストや一定のスキル情報があり、『登録するだけ』では、マッチングすることはできません。なお、情報更新やテスト受験に費用は一切かかりませんので、その点はご安心ください。   また、登録時ならびにア …

発注者側にどのような情報が公開されるのですか?

クラウド翻訳サービス「トランスマート」では、翻訳報酬の支払いや源泉徴収、発注者への情報提供のために翻訳者情報をご入力いただきますが、プロフィールの【翻訳者情報】に入力いただく、氏名や住所、電話番号、マイナンバー、口座情報などの個人情報は一切公開されることはありませんのでご安心ください。   発注者側に公開される情報 【ログイン情報】 ・翻訳者ロゴ ・ニックネーム   【翻訳スキル情報】 翻訳スキル情報ページに入力した情報はすべて発注者側に公開されます。 ・対応翻訳言語 ・得意 …

日本国内に居住していないのですが利用できますか?

日本にお住まいではなく海外在住の方でもクラウド翻訳の「トランスマート」の利用は可能ですが、それぞれ以下の制約条件が存在します。   発注者 クレジットカードの一括払いのみ承っております。 海外への請求書発行は承っておりません。 英語翻訳の外注をお考えの方へ   翻訳者 報酬のお支払い先は日本国内の銀行口座に限らせていただいております。 会員情報登録時に、日本国内の銀行口座をご登録ください。   条件面など他社と比較したい場合は、翻訳サービスの料金・決済方法・特徴を徹 …

仮登録メールが届かないのですが?

まずは、メールアドレスにお間違いがないこと、ご自身の迷惑メールフォルダ等に自動で振り分けられてないかをご確認ください。また、メール受信環境のセキュリティ設定により、メール受信ができなくなっている場合も考えられます。特に、携帯電話やスマートフォンでの受信をご利用の場合、設定によりメールが受信できない場合がございます。指定受信設定をされている場合は、ドメイン”trans-mart.net”を受信可能に設定してください。その他の設定も含め、各携帯電話会社にて迷惑メール設定のご案 …

パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?

ログイン用のパスワードを忘れてしまった場合には、ログイン画面にある『パスワードをお忘れですか?』からパスワードの再設定をすることができます。まず、「パスワードをおわすれですか?」をクリックしていただくとパスワード変更用のURLを送信するメールアドレス入力欄が表示されます。そちらにアドレスを入力後、「送信」ボタンをクリックしてください。     また、前回のご利用から年月が経ち、ログインする際のメールアドレスを忘れてしまった場合には、トランスマート運営事務局まで別途お問い合わせ …

登録種別(翻訳者/発注者)を変更できますか?

クラウド翻訳の「トランスマート」に会員登録(無料)をしていただく際には、必ず『発注者として登録』か『翻訳者として登録』を選択いただいた上で登録していただくことになります。 この登録種別を、会員登録後に変更することはできません。 どうしても別の種別で登録をしたい場合には、違うメールアドレス(メールアドレスをログインIDとして使うことになります)での登録をしていただくことで登録自体は可能となります。   英語翻訳の依頼・外注をお考えの方へ

会員登録を解除できますか?

トランスマートの翻訳者または発注者として会員登録した後に登録の解除をご希望のかたは、ページ下部の「お問い合わせ」フォームより、お問い合わせの種類「会員解約について」を選択いただき申請してください。運営事務局側でアカウントを無効にいたします。対応完了後、お問い合わせ時にご登録いただいたメールアドレス宛に解除完了をお知らせいたします。       なお、トランスマートのプラットフォームでは、マッチング履歴は過去から参照できるようにしております。従って、会員解除後も過去の …