ククラウド翻訳サービス「トランスマート」で公募発注を行った場合、以下の時間にて公募時間が設定されます。（公募発注とは、翻訳者を指名せずに発注することです。）
１）公募時間について
■英語に関する翻訳
英日/日英案件の場合最短30分、最大2時間で公募時間が設定されます。
※90分翻訳オプションを選択している場合は、発注から30分で翻訳者が決定されます。
■中国語（簡体字・繁体字）、韓国語に関する翻訳
中日/日中や韓日/日中などの他言語案件の場合、公募期間は次のようになります。
| 公募発注を行う時間 | 公募時間 |
| 10:01～16:00 | 発注から2時間 |
| 16:01～24:00 | 翌日正午まで |
| 0:01～10:00 | 当日正午まで |
２）公募や指名に関する注意事項 （対象：全言語）
*公募時間内に応募してきた翻訳者の中から、発注者が指名によって選択することによって応募を締め切ることができます。
*応募時間内に誰からも応募がなかった場合は、自動的に発注キャンセルとなり料金は発生しません。
＜翻訳者が決まらない場合＞
*発注する時間帯を変えてみることや、納期を遅くしたりといった翻訳者にとって魅力的な業務にみえる条件にしてから再度発注をすることをお勧めいたします。
＜指名しても決まらない場合＞
*特定の翻訳者を指名発注する場合、指名する人数を増やしてみることで翻訳者が決まりやすくなります。最初の発注で翻訳者がマッチングされなかった場合は、指名する翻訳者の数を増やしてみることもご検討ください。
なお、原稿の分量が非常に大きい場合、ファイルの取扱いが難しい、または極めて専門性の高い文書の場合、一度トランスマート事務局へご相談ください。お客様の希望納期やご予算に合わせたプランを提示させていただきます。